菜单
平台客服的联系方式是什么
官网右下角通常有在线客服入口，支持提交工单，响应时间一般在24小时内，请注意甄别冒充客服的诈骗电话。
非小号是否合规
非小号持有工商注册资质，但受国内政策影响，平台不提供境内交易服务，并声明内容“不构成投资建议”以规避合规风险。
比特币交易网App占用多少内存
安卓版App大小约为22387MB，具体版本略有差异，建议在WiFi环境下下载安装。
火比特交易所的“隐私币”政策
由于反洗钱要求，部分严格合规的交易所会下架门罗币等隐私币，以避免无法追踪交易来源。用户应关注平台关于隐私币的公告。
比特币的机构化趋势如何
机构通过ETF、企业财库持有比特币占比超40%，贝莱德等资管巨头深度参与，机构化趋势提升了市场稳定性。
如何查看充值卡的历史兑换记录
在平台“资产”或“账单”页面筛选“充值卡”类别，即可查看详细历史。
如何查看平台的储备金证明
合规平台会定期（如每月）公布默克尔树储备金证明（PoR）。用户可在官网“审计”或“透明度”页面验证自己的资产是否被全额储备。
比特币的定投策略如何执行
定投是在固定时间买入固定金额，如每周买入50美元。平滑成本避免择时失误，适合看好长期价值但无法把握短期的投资者。
